Zásady ochrany osobních údajů

1. Rozsah

1.1 Tyto zásady vysvětlují, jaké druhy osobních údajů Společnost o fyzických osobách shromažďuje, jak s nimi nakládá, za jakých podmínek je předává třetím stranám a jak zajišťuje bezpečnost souvisejících procesů.

1.2 Tyto zásady se vztahují na informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Za identifikovatelnou fyzickou osobu se považuje osoba, kterou lze určit přímo nebo nepřímo na základě dalších informací, které máme k dispozici nebo k nimž můžeme získat přístup.

1.3 Tyto zásady vymezují „zpracování“ jako činnost, při níž dochází k používání nebo shromažďování osobních údajů. Patří sem také jejich správa, třídění a uchovávání.

1.4 Naše služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou určené osobám mladším 18 let. Údaje od osob mladších 18 let vědomě nevyžadujeme ani neshromažďujeme a těmto osobám neumožňujeme naše služby využívat. Pokud zjistíme, že jsme získali jakékoli informace týkající se dítěte, neprodleně je odstraníme.

2. Jaké osobní údaje o vás máme

2.1 Při používání služby a jejích kanálů nebo při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme osobní údaje. V některých případech vás můžeme požádat o jejich poskytnutí.

2.2 V ostatních případech získáváme vaše osobní údaje na základě analýzy toho, jak využíváte naše Služby a servisní kanály, případně je získáváme od našich partnerů z řad třetích stran.

3. Není nutné sdělovat osobní údaje

3.1 Nejste povinni nám sdělovat žádné osobní údaje. V některých případech se ale může stát, že bez jejich poskytnutí nebudeme schopni poskytovat Služby nebo umožnit uživatelům přístup na webové stránky.

4. Jaké osobní údaje shromažďujeme

4.2 Shromažďované informace nepředstavují osobní údaje a nelze podle nich zjistit vaši totožnost.

4.3 Osobní údaje, které od vás získáváme: veškeré osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při připojení k online obchodní platformě třetí strany prostřednictvím našich služeb.

4.4 Osobní údaje, které poskytujete konkrétním platformám třetích stran za účelem zprostředkování obchodování: tyto údaje zahrnují vaše celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

5. Právní základ a důvody zpracování osobních údajů

5.1 Společnost zpracovává vaše osobní údaje za účely uvedenými v této části a na základě příslušného právního titulu.

5.3 Podrobnější informace o zpracování osobních údajů, které je nezbytné k ochraně oprávněných zájmů, vám rádi poskytneme na vyžádání e-mailem.

5.4 Níže uvádíme přehled důvodů a právních titulů, na jejichž základě můžeme nakládat s informacemi, které nám poskytnete:

6. Předání osobních údajů třetí straně

6.1 Společnost může osobní údaje sdílet také se třetími stranami, které pro nás zajišťují služby, například s poskytovateli hostingu a datových úložišť, službami pro zjišťování IP adresy nebo nástroji pro analýzu uživatelské zkušenosti.

6.2 Můžete nás také požádat, abychom předali konkrétní Osobní údaje, které se vás týkají, obchodním platformám třetích stran. V takovém případě těmto obchodním platformám poskytneme vaše Osobní údaje, které jste nám poskytli. Nakládání s vašimi Osobními údaji se následně řídí jejich zásadami ochrany osobních údajů. Vaše Osobní údaje mohou být sdíleny s více obchodními platformami.

6.3 Společnost může sdílet Osobní údaje se spřízněnými společnostmi nebo obchodními partnery. Díky tomu může využívat potřebné zdroje k dalšímu rozvoji a zvyšování kvality produktů a služeb, které svým zákazníkům nabízí.

6.4 Pokud to bude nezbytné k ochraně práv třetích osob nebo majetku, může Společnost zpřístupnit Osobní údaje regulačním, místním či jiným příslušným orgánům.

6.5 Vaše osobní údaje můžeme rovněž zpřístupnit potenciálním investorům, kupujícím nebo věřitelům Společnosti či jiné společnosti ze skupiny, pokud to souvisí s příslušnou transakcí (včetně převodu nebo prodeje majetku Společnosti či jiné společnosti ze skupiny) nebo v rámci fúze, restrukturalizace, konsolidace či insolvenčního řízení týkajícího se Společnosti nebo jiné společnosti ze skupiny.

7. Cookies a služby třetích stran

7.1 Můžeme využívat služby třetích stran, například poskytovatelů reklamy na našich webových stránkách nebo analytických společností. Tyto subjekty mohou rovněž používat soubory cookie či jiné technologie.

7.2 Cookies jsou malé textové soubory, které se při každé návštěvě webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Slouží ke shromažďování informací o vašich preferencích a způsobu prohlížení, aby bylo možné zlepšovat uživatelský komfort, ukládat vaše nastavení a přizpůsobovat nabídku produktů a služeb vašim zájmům. Cookies se zároveň využívají také pro statistické a analytické účely.

7.3 Některé soubory cookie, které můžeme používat, jsou dočasné (relační). Ukládají se do vašeho zařízení pouze po dobu návštěvy a po zavření prohlížeče se automaticky smažou. Jiné soubory cookie jsou trvalé a v zařízení zůstávají i po ukončení prohlížeče po určitou dobu. Díky nim Webová stránka pozná, že se vracíte, a umožní vám pohodlně pokračovat v jejím používání.

7.5 Upozorňujeme ale, že v takovém případě nemusí některé nebo ani všechny funkce a prvky Webových stránek fungovat tak, jak byste očekávali.

Upozornění na online sledování: Tato služba v současnosti nepodporuje signály „Do Not Track“.

8. Uchovávání osobních údajů

8.1 Společnost bude vaše Osobní údaje uchovávat po dobu potřebnou k naplnění účelů jejich zpracování uvedených v těchto Zásadách, případně i déle, pokud to připouští platné právní předpisy, interní pravidla nebo příslušná nařízení.

8.2 Vaše údaje budeme sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Pokud k tomu udělíte souhlas, budeme je sdílet i během následujících 12 měsíců.

8.3 Uchovávané Osobní údaje pravidelně prověřujeme, abychom ověřili, zda je nadále potřebujeme.

9. Mezinárodní převody

9.1 Vaše osobní údaje mohou být předávány i do jiných zemí (tedy do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím). Společnost přijímá veškerá nezbytná opatření k ochraně osobních údajů, které jí poskytnete, a zajišťuje, aby subjekty údajů mohly uplatňovat svá práva a měly k dispozici účinné prostředky právní ochrany.

9.3 Na vyžádání vám společnost poskytne informace o bezpečnostních opatřeních, která uplatňuje při předávání vašich osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím. Žádost zašlete e-mailem na adresu: support@jelenkapiton.com

10. Zabezpečení osobních údajů

10.1 Zavedli jsme odpovídající organizační a technická opatření na ochranu Osobních údajů. Tato opatření slouží k prevenci jejich náhodného či protiprávního zničení, ztráty nebo pozměnění.

10.2 Nemůžeme zaručit ani ujistit, že zabezpečení vašich Osobních údajů bude vždy bezchybné. Nenese­me také odpovědnost za žádné nepřímé, nahodilé ani následné škody, které vzniknou v souvislosti s použitím nebo zveřejněním Osobních údajů. To se mimo jiné vztahuje na situace, kdy dojde ke zpřístupnění Osobních údajů v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu ze strany třetích osob nebo z jiných příčin, které nemůžeme ovlivnit.

10.3 Pokud nám to ukládá zákon nebo nastanou jiné okolnosti, které nemůžeme ovlivnit, můžeme vaše Osobní údaje zpřístupnit třetím stranám, například orgánům veřejné správy. V takových případech nemáme možnost zajistit, jak budou třetí osoby vaše Osobní údaje chránit.

10.4 Přenos osobních údajů přes internet nelze nikdy považovat za zcela bezpečný. Společnost proto nemůže zaručit úplnou bezpečnost osobních údajů, které nám prostřednictvím internetu zasíláte.

11. Odkazy na webové stránky třetích stran

11.1 Na webových stránkách mohou být uvedeny odkazy na stránky a aplikace třetích stran. Tyto weby a aplikace nejsou pod kontrolou Společnosti. Za shromažďování ani zpracování Osobních údajů ze strany těchto webových stránek či aplikací neneseme odpovědnost. Tyto Zásady se nevztahují na úkony provedené prostřednictvím takových stránek nebo aplikací.

11.2 Pokud přejdete na jakékoli webové stránky nebo do aplikací třetích stran, doporučujeme, abyste se ještě před přístupem k nim nebo jejich používáním seznámili s jejich zásadami ochrany osobních údajů. Zároveň vám doporučujeme zvážit, jaké Osobní údaje jim poskytnete.

12. Změny těchto zásad

12.1 Tyto Zásady můžeme kdykoli upravit. Pokud k jejich změně dojde, budeme vás o tom informovat zveřejněním aktualizovaného znění na našich webových stránkách.

12.2 Pokud tyto Zásady podstatně změníme, budeme se vás o tom snažit vhodným způsobem informovat a zároveň zveřejníme oznámení na našich webových stránkách.

12.3 Není-li výslovně stanoveno jinak, vstupují všechny změny v platnost okamžikem zveřejnění aktualizovaných Zásad.

13. Vaše práva

13.1 Máte právo požádat nás o ověření správnosti osobních údajů, které o vás evidujeme, o opravu případných nepřesností a o výmaz osobních údajů, které již nejsou potřebné. Zároveň můžete požádat také o omezení jejich zpracování.

13.2 Pokud máte bydliště v EHP, přečtěte si prosím tuto stránku. Tato práva se na vás vztahují v souvislosti s informacemi, které nám poskytujete jako své osobní údaje. O uplatnění těchto práv můžete požádat e-mailem na níže uvedenou adresu.

13.3 Právo na přístup Společnost vám umožňuje ověřit, zda zpracovává vaše Osobní údaje. Pokud tomu tak je, máte právo ke svým Osobním údajům přistupovat. Společnost vám poskytne elektronickou kopii Osobních údajů, které právě zpracovává, a za každou další kopii si může účtovat přiměřený poplatek. Na vaši žádost budou údaje zpřístupněny v elektronické podobě. Uplatnění práva na přístup k Osobním údajům nesmí nepřiměřeně zasáhnout do práv a svobod ostatních. Pokud by vyřízení žádosti mohlo poškodit práva a svobody jiné osoby, může Společnost žádost odmítnout nebo omezit rozsah poskytnutých informací.

13.4 Právo na opravu Společnost může nepřesné osobní údaje opravit. Máte také právo požádat o doplnění nebo opravu neúplných osobních údajů, které se vás týkají, a to s ohledem na účel jejich zpracování.

13.5 Právo na výmaz Toto právo můžete uplatnit, pokud nastane některá z těchto situací: (a) Osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, za kterým byly shromážděny nebo zpracovávány; (b) odvoláte svůj souhlas a pro další zpracování neexistuje žádný jiný právní důvod; (c) kdykoli vznesete námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování vašich Osobních údajů, které je založeno na oprávněných zájmech sledovaných Námi nebo třetí stranou; (e) Osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně; nebo (f) Osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění zákonné povinnosti společnosti. Toto právo se nepoužije, pokud je zpracování nezbytné (a) ke splnění právní povinnosti, která vyžaduje zpracování podle práva Evropské unie nebo práva členského státu; nebo (b) k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

13.6 Omezení zpracování Pokud máte pochybnosti o správnosti svých Osobních údajů, můžete Společnost požádat o omezení jejich zpracování. V případě takové žádosti lze Osobní údaje uchovávat pouze s vaším souhlasem nebo pro účely určení, výkonu či obhajoby právních nároků, případně k ochraně práv jiné fyzické osoby nebo z důvodu důležitého veřejného zájmu v Evropské unii či některém z jejích členských států.

13.7 Právo na přenositelnost údajů Pokud jsou vaše údaje zpracovávány automatizovaně a na základě vašeho souhlasu nebo smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, máte právo získat Osobní údaje, které jste Společnosti poskytli, a nechat je přezkoumat. Můžete také požádat, aby Společnost tyto Osobní údaje předala přímo jinému správci, pokud je to technicky možné. Uplatněním práva na přenositelnost údajů nejsou nijak dotčena vaše práva související s výmazem údajů. Toto právo zároveň nesmí nepříznivě zasáhnout do práv a svobod jiných osob.

13.8 Právo vznést námitku Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých Osobních údajů, pokud je založeno na oprávněných zájmech Společnosti nebo třetí strany. Toto právo se vztahuje také na profilování, které z těchto oprávněných zájmů vychází. Pokud pro takové zpracování prokážeme závažné oprávněné důvody, můžeme v něm pokračovat pouze tehdy, pokud nad vašimi právy, svobodami či zájmy převažují, nebo je-li zpracování nezbytné pro určení, výkon či obhajobu právních nároků. V případě přímého marketingu máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých Osobních údajů.

13.9 Právo odvolat souhlas Svůj souhlas se zpracováním Osobních údajů můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které probíhalo na jeho základě před odvoláním. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Stížnost můžete podat u dozorového orgánu zřízeného v některém z členských států Evropské unie za účelem ochrany základních práv fyzických osob v souvislosti se zpracováním Osobních údajů. Právní předpisy Evropské unie a jejích členských států mohou v rozsahu stanoveném zákonem omezit Vaše práva týkající se Osobních údajů, jak je uvedeno v tomto oddílu 13.

13.10 Informace, na které máte podle oddílu 13 této smlouvy právo, vám poskytneme do jednoho měsíce od doručení vaší žádosti. V odůvodněných případech lze tuto lhůtu s ohledem na povahu a počet podaných žádostí prodloužit až o další dva měsíce. O případném prodloužení i jeho důvodech vás budeme informovat do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti.

13.11 Není-li to v rozporu s ustanoveními oddílu 13 zákona, poskytneme vám informace, o které požádáte při uplatnění svých práv podle oddílu 13, bezplatně. Pokud je však žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, zejména pokud se opakuje, můžeme účtovat přiměřený poplatek odpovídající administrativním nákladům spojeným s poskytnutím informací nebo s provedením požadovaného opatření. V takovém případě jsme také oprávněni žádosti nevyhovět.

13.12 Pokud budeme mít pochybnosti o totožnosti osoby, která vaším jménem podala žádost, můžeme ji požádat o poskytnutí přiměřených prostředků k ověření její totožnosti.